Politique de confidentialité – GamersGuild

GENERALITES

1.1. Le site GamersGuid.fr est la propriété de la SA White Laser Games (ci-après dénommée « WLG »), une entreprise belge spécialisée dans la création et l’édition de jeux électroniques et autres logiciels.

1.2. Dans le cadre de l’application du RGPD, la SA White Laser Games est le responsable du traitement.

Nos coordonnées complètes sont les suivantes :
White Laser Games SA
Rue du Tilleul 8
1390 Grez-Doiceau
BCE/TVA 0838.747.518.
Email : info@gamersguild.fr

Pour toute question concernant le traitement de vos données à caractère personnel ou pour exercer les droits qui vous sont conférés par le RGPD, veuillez nous contacter par email à l’adresse : info@gamersguild.fr.

1.3. Nous traitons vos données à caractère personnel conformément à la législation applicable à la protection des données à caractère personnel, ce qui comprend le Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et les lois françaises de protection des données.

1.5. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux « données personnelles » ou « données à caractère personnel » au sens du RGPD, à l’exclusion des résultats statistiques fournis sous forme de données agrégées et anonymisées par WLG.

Les « données personnelles » ou « données à caractère personnel » sont définies comme étant les données relatives à une personne identifiée ou identifiable, que ce soit directement ou indirectement et (i) que vous nous fournissez vous-même ou (ii) que nous vous attribuons pour vous permettre d’utiliser nos services, ou (iii) qui sont générées par l’utilisation que vous faites de nos services ou par votre activité sur notre site.

A QUI S’ADRESSE LA PRESENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ?

La présente politique de confidentialité s’adresse aux catégories de personnes concernées suivantes :
Les joueurs qui créent un compte personnel sur notre site internet ;
Les visiteurs de notre site internet ;
Toutes les personnes qui prennent contact avec nous via notre site ou notre adresse email ;

QUELLES DONNES TRAITONS-NOUS ET POUR QUELLES RAISONS ?

3.1. SI VOUS ETES UN JOUEUR

3.1.1. Nous traitons obligatoirement les données suivantes :
Votre adresse email ;
Vos log in (pseudo et mot de passe) ;
Votre déclaration sur l’honneur que vous avez plus de 15 ans ;
Vos données d’activités sur notre site (parties, tournois, forums) ;

Nous traitons ces données afin de :
conclure et exécuter le contrat que vous avez souscrit avec nous ;
vous permettre la création d’un compte sur notre site et ainsi bénéficier de notre service ;

3.1.2. Sur base de votre consentement, nous traitons également les données facultatives suivantes :
Vos données d’identification (nom, prénom, date de naissance) ;
Vos données de localisation (pays, ville) ;
Votre photo de profil ;
Votre texte de présentation personnelle ;
Vos identifiants à différents réseaux sociaux (Youtube, Twitch, PSN, Xbox, Steam) ;

Nous traitons ces données en vue de rendre votre expérience sur notre site, dans les tournois et les parties de jeu, plus complète et plus personnelle.

3.2. SI VOUS ÊTES UN VISITEUR DE NOTRE SITE INTERNET OU AVEZ PRIS CONTACT AVEC NOUS

Nous traitons les données suivantes :
Vos données d’identification (nom) ;
Vos données de contact (email) ;
Le contenu de votre message ;
Les informations collectées via les cookies conformément à l’article 7 de la présente politique de confidentialité ;

Nous traitons vos données afin de :
prendre contact avec vous lorsque vous avez laissé vos coordonnées pour obtenir des informations supplémentaires sur nos services (consentement) ;
rendre votre utilisation de notre site internet la plus efficace et confortable possible (récolte de statistiques) et protéger nos systèmes IT des attaques et autres activités illégales (voir article 7) ;

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES ?

Vos données sont conservées par nos soins pendant la durée nécessaire à la conclusion du contrat.

Nous supprimons vos données à caractère personnel dès que la finalité pour laquelle nous les avons collectées et traitées cesse d’exister et ce, dans les délais suivants :

Les données traitées dans le cadre et pour les besoins de la fourniture du service et de l’organisation des jeux en ligne sont conservées de manière active pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat ou au suivi de notre relation contractuelle et, en cas d’inactivité de votre part, seront ensuite supprimées dans un délai maximum de 12 mois après votre dernière connexion à votre compte.

Nous nous réservons le droit de conserver vos données pour un délai supplémentaire en cas de contestation ou de litige quant à la correcte exécution du contrat, auquel cas vos données seront conservées jusqu’à la résolution amiable ou judiciaire du litige.

En cas de suppression ou désactivation de notre site, l’intégralité de vos données seront supprimées immédiatement et aucun archivage ne sera effectué.

Les données des personnes qui ont pris contact avec nous, dans le cadre de mesures précontractuelles sans aboutir à la conclusion d’un contrat ou pour obtenir des informations supplémentaires, sont conservées et seront effacées après 12 mois si aucune autre action n’a été entreprise par ces personnes endéans ce délai.

Les informations collectées lors de votre visite sur notre site Internet seront supprimées conformément à l’article 7 de la présente politique.

A QUI VOS DONNEES PEUVENT-ELLES ETRE TRANSFEREES ?

Vos données à caractère personnel peuvent être transférées à nos fournisseurs, sous-traitants et prestataires professionnels, qui fournissent des services incluant des données traitées pour notre compte. Ces parties peuvent uniquement traiter vos données à caractère personnel pour exécuter leur mission et dans les limites de nos instructions.

Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à des autorités publiques ou à d’autres tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger et défendre nos intérêts en justice.

En dehors de ces hypothèses, nous ne communiquons aucune de vos données à caractère personnel, pseudonymisée ou non, à des tiers. Nous ne vendons pas vos données à des annonceurs ou tout autre tiers et nous n’utilisons pas vos données à des fins marketing direct.

Nous ne transférons pas vos données dans des pays hors de l’Espace économique européen.

QUELLES SONT LES MESURES DE SECURITE MISES EN PLACE PAR WLG ?

Afin de protéger vos données à caractère personnel contre la perte, la destruction et l’accès à vos données ou leur manipulation non autorisés, WLG a pris des mesures de sécurité à la fois techniques et organisationnelles.

Cela signifie, d’une part, que notre système informatique est équipé de systèmes de sauvegarde, de filtrage et de pare-feu en vue de protéger vos données à caractère personnel et d’autre part, que nos collaborateurs ont été sensibilisés aux risques liés aux violations de données et formés à traiter correctement vos données à caractère personnel, et que l’accès à vos données à caractère personnel est uniquement accordé aux personnes autorisées dans le cadre de l’exécution de leurs tâches.

L’UTILISATION DES COOKIES SUR NOTRE SITE INTERNET

Les seuls traceurs que nous utilisons concernent des opérations qui ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique ou qui sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne à votre demande expresse, tels que les traceurs destinés à votre authentification auprès de notre service.

VOS DROITS

Le RGPD vous confère les droits suivants, que vous pouvez exercer en envoyant un e-mail à l’adresse : info@gamersguild.fr.

Droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir la confirmation de notre part que des données personnelles vous concernant sont traitées par nos soins et dans l’affirmative, d’avoir accès à celles-ci et d’obtenir des informations sur l’origine des données et sur la nature du traitement effectué.

En tout état de cause, lorsque vous êtes inscrit comme Joueur, l’espace membre de la Plateforme GamersGuild.fr, vous permet d’avoir accès à l’intégralité des données personnelles qui sont traitées par nos services (à l’exception des cookies).

Il ne sera fait droit à une demande d’accès éventuelle que si nous parvenons, sur base des informations en notre possession, à vous identifier avec certitude. Toute demande d’accès à vos données devra être accompagnée d’une copie de votre carte d’identité.

WLG dispose de 30 jours pour répondre à votre demande, cette période ne commençant à courir qu’à partir du moment où nous sommes en possession de toutes les informations requises pour satisfaire à votre demande.

Droit de rectification : selon la loi, vous pouvez nous demander de rectifier et/ou de compléter vos données à caractère personnel inexactes ou incomplètes.

Ceci étant, lorsque vous êtes inscrit comme Joueur, l’espace membre de la Plateforme GamersGuild.fr vous permet déjà de rectifier et/ou de compléter vos données à caractère personnel. Vous pouvez mettre à jour vos renseignements personnels via “votre compte”: (1) Pour confirmer l’exactitude des renseignements personnels que nous avons recueillis sur vous; (2) mettre à jour vos renseignements personnels.

Droit à l’effacement : sans préjudice des délais légaux de conservation définis à l’article 4, vous pouvez nous demander d’effacer vos données à caractère personnel, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, ou si vous avez révoqué votre consentement pour leur traitement et qu’il n’existe pas d’autre base juridique pour leur traitement.

Droit à la limitation du traitement : à certaines conditions, vous avez le droit de demander un traitement limité, auquel cas vos données à caractère personnel ne pourront, à l’exception de leur conservation, être traitées par WLG qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits de tiers ou encore pour des motifs importants d’intérêt public.

Droit à la portabilité des données : si cela est possible techniquement, vous avez le droit de nous demander de transmettre vos données à caractère personnel à un autre responsable de traitement.

Droit d’opposition : vous avez toujours le droit de vous opposer, sans indication de motif et sans frais, à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct en nous adressant une requête en ce sens à l’adresse : info@gamersguild.fr.

Ceci étant, nous ne réutilisons pas vos données à des fins de marketing quelconque.

Droit de retirer votre consentement : si le traitement de vos données à caractère personnel est uniquement basé sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment, étant précisé que le retrait de votre consentement n’affectera pas la régularité des traitements effectués avant ce retrait, ou des traitements qui se fondent sur une autre base de légitimation que le consentement.

Si vous êtes enregistré comme Joueur, la plateforme GamersGuild.fr vous permet de supprimer les données facultatives que vous souhaitez.

Voie de recours des parents/tuteurs légaux de mineurs : si vous êtes le parent ou le tuteur légal d’un mineur inscrit sur notre plateforme de jeux en ligne GamersGuild, vous avez le droit de nous demander la suppression du compte de votre enfant si vous l’estimez nécessaire afin de protéger son intérêt supérieur en nous transmettant un e-mail à cette fin à l’adresse info@gamersguild.fr. Toute demande de suppression du compte de votre enfant devra être accompagnée d’un scan de votre carte d’identité et de la preuve de filiation ou de votre statut de tuteur légal.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : Si vous estimez que vos droits en rapport avec le traitement dont vous faites l’objet ne sont pas respectés par WLG, vous pouvez introduire une réclamation à l’adresse : info@gamersguild.fr, ou s’il n’y est pas donné suite de manière satisfaisante, à l’Autorité de Protection des Données compétente.

AUTRES SITES WEB LIES

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Lorsque vous consultez ces autres sites, nous vous recommandons vivement de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites, avant de divulguer la moindre information personnelle.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

WLG se réserve le droit d’amender ou de modifier cette Politique sans préavis. Le cas échant, WLG publiera les modifications sur cette page ainsi que la date de révision de celle-ci. La politique de confidentialité modifiée sera applicable à partir de cette date de révision. Il vous appartient de vérifier la Politique chaque fois que vous visitez ce site internet.